Ошибка «Не удается открыть данный пакет установки»
С какими проблемами может столкнуться пользователь, который решил установить себе антивирус от ESET? К сожалению Nod32, как и все программы иногда преподносит нам неприятные сюрпризы. В этой статье пойдёт речь о ошибке, которая обычно возникает при установке ESET NOD32 Smart Security или антивируса ESET NOD32 3.0 — «Не удается открыть данный пакет установки». Данная ошибка широко распространена и если вы с ней столкнулись, то не переживайте, сейчас вы узнаете как можно решить эту проблему всего за 3 минуты!
О наличии ошибки при установке вам сообщит диалоговое окно со следующим сообщением:
«Не удается открыть данный пакет установки. Убедитесь, что пакет существует и что к нему имеется доступ, или свяжитесь с поставщиком приложения для проверки действительности данного пакета Windows Installer».
Возможно вы получите сообщение об ошибке с похожим текстом.
Это сообщение говорит нам о том, что проблема возникла по вине службы Windows Installer (это комплекс программ, драйверов для установки различных программ). Для устранения проблемы необходимо исправить службу Windows Installer или перезагрузить (перезапустить) её.
Важно помнить, что служба Windows Installer отвечает за любые изменения программ, приложений, из MSI-пакета (она изменяет, добавляет и удаляет их) и, что если эта служба будет отключена полностью, то любая зависящая от нее служба так же не запустится.
Хватит теории, теперь о том, что конкретно нужно сделать для устранения данной проблемы.
Шаг 1. Проверяем работу службы установщика Windows
Для этого нам нужно нажать на кнопку Пуск, выбрать пункт меню Выполнить, затем введите команду services.msc и нажмите кнопку ОК.
Внимание пользователей Windows Vista: нажимаем Пуск, вводим services.msc и нажмите кнопку «Ввод» (enter) .
Шаг 2.
В диалоговом окне вам необходимо найти службу Windows Installer, затем нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Затем, выберите Авто из раскрывающегося меню Тип запуска и нажмите Пуск.
Шаг 3.
Нажмите кнопку ОК и вот теперь попробуйте заново запустить установщик программы. Проблема должна была пропасть, но если этого не случилось — готовьтесь к худшему, скорее всего служба Windows Installer повреждена. В таком случае скопируйте текст сообщения об ошибке и попробуйте поискать на официальном сайте вашей ОС решение конкретной проблемы.
Комментариев нет
Комментариев нет.
Добавить комментарий